Nuestras formas de envíos
Los envíos dentro de la península y Baleares se hacen por medio de la empresa Envialia. Puedes consultar tus envíos en http://www.envialia.com/
NUESTROS GASTOS DE ENVÍO
CONTACTO Para poder contactar con nosotros, puede hacerlo mediante: Teléfono:  648 936 323 E-mail:  info@lafabricadetartas.com  

Condiciones de Pago y Envío

FORMAS DE PAGO Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago: Tarjeta de Crédito y Débido a través de TPV virtual de la caja Rural. Este pago es instantáneo. Transferencia Bancaria. Al finalizar el pedido se le facilitará el número de nuestra cuenta bancaria para que pueda realizar el pago, Cuando este se haga indique la referencia del pedido para poder agilizar el proceso. Normalmente las transferencias podemos tardar en recibirlas entre 24h a 48h desde que se realizan. El envío del pedido no se realizará hasta que no se haya recibido el pago por transferencia o hasta que no recibamos el justificante vía e-mail. Contra reembolso. El pago se realizará el pago a la entrega del pedido en la dirección indicada. Esta modalidad de pago tiene un recargo del 3,5% sobre el valor del pedido con un precio mínimo de 3,50€. NO SE HARÁN CONTRAREEMBOLSOS A LAS ISLAS Paypal. Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o mediante transferencia desde su cuenta. Si no dispone de este tipo de cuenta, puede crearla con sus datos personales y sus datos de pago y podrá pagar desde aquí cada vez sin necesidad de indicar su número de tarjeta cada vez.   COSTE DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA Envíos por mensajería. se realizan a través de mensajería con de la empresa ENVIALIA. ———————————– El precio del envío será de 4.50€ ————————————– El tiempo estimado de entrega es de entre 24H y 48H (sin contar los fines de semana y los festivos), además este tiempo depende de cuando se ha realizado el pedido en nuestra tienda. No se hacen entregas los Sábados, Domingos o Festivos.   Envíos normales Para las ISLAS BALEARES: los envíos a Baleares se realizará a través de correo ordinario. El tiempo estimado de entrega normalmente es de más o menos una semana pero siempre dependerá de correos y de aduanas. El coste será de 10€ para las Islas Baleares. El paquete puede incurrir en gastos de aduanas u otros gastos adicionales de este tipo, estos gastos serán responsabilidad del cliente. Lo sentimos mucho pero debido a varios problemas No realizaremos envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla   INFORMACIÓN SOBRE EL TRANSPORTE Si quiere saber en algún momento en que parte del proceso se encuentra su pedido, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro e-mail de contacto info@lafabricadetartas.com o en nuestro teléfono 648 936 323  

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución. Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria. Si la devolución no se debe a defecto del producto, los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma. En caso de que la devolución sea por defecto del producto, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución del envío.   ANULACIÓN DEL PEDIDO Si quiere anular el pedido una vez finalizada y confirmada la compra, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 648 936 323 o en nuestro e-mail info@lafabricadetartas.com Tras realizar un pedido, el pago de este debe de hacerse dentro de los 3 días siguientes. Si transcurrido este tiempo el pago no se ha realizado, entendemos que no se quiere más este pedido y por ello se cancelará automáticamente.     PROTECCIÓN DE DATOS La Fábrica de Tartas gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de La Fábrica De Tartas podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonos por correo electrónico a info@lafabricadetartas.com
País Plazos de entrega Precio con IVA
España – Península 24/48 horas Precio del envío 4.50 €
España – Murcia 24/48 horas Precio del envío 3.50 €
España – Baleares 3 a 6 Días habiles Precio del envío 10 €
España – Canarias 3 a 6 Días hábiles (sin contar tiempo en aduana) Precio a consultar (de acuerdo al peso)
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